Gözlem yönteminin üstün ve zayıf yönleri şöyle sıralanabilir:Üstün Yönleri:
1. Anket yöntemine göre daha objektiftir2. Hızlı bilgi toplamaya olanak sağlar3. Uygulanması kolaydırZayıf Yönleri:
1. Her tür bilginin toplanmasına uygun değildir2. Mekanik ve elektronik araçların kullanılmaması halinde, olayın ayrıntılarını yakalamak veya hatırlamak zordur3. Gözlem altında olduklarını anlayanlar, olağan davranışlarını değiştirebilirler4. Bazı durumlarda maliyeti yüksektir
