Hepimizin cebinde en az 1 kredi kartı vardır.Kredi kartı o kadar hayatımıza girmiştir ki faturalara kadar her türlü ödemelerimizi yaparız. Bankalar yıllık olarak bu kartlara bir miktar borç yukluyor. Bunlara kart ücreti,kart parası,yıllık aidat gibi tanımlamalar getiriliyor. Kredi kartlarımızdan bu güne kadar kesilen tüm ücretleri talep etmek için yazılan dilekçeye buradan ulaşabilirsiniz.
Yurtdışında yaygın olarak kullanılan call-by-call (çağrı bazında taşıyıcı seçimi) telefon hizmeti artık ülkemizde de başladı. Gelişen teknolojinin bu alandaki uygulamalarını ülkemizde görebilmek ne güzel. Millenicom, Superonline, Koçnet ve Netone Telekom ile şehirlerarası ve uluslararası çok daha ucuza konuşuyoruz. Abonelik, donanım, kart gibi zorunlulukları olmaksızın sabit telefonumuzdan kolaylıkla kullanırken ekonomik açıdan tasarruf etme imkanı kazandık. Bu konuda ilk bakışta özverili gibi görünen Turk Telekom, ne yazık ki çeşitli kısıtlamalarla bu sistemi kullanmak isteyen kullanıcılarına yoluna taş koyuyor.
Hesaplı Hat kullanıcılarına izin yok, şehir içi aramaya da izin yok!
Konuyla ilgili bilgi almak için bu sistemlerden biri olan 1095 Netone Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlgiyle yaklaştılar. Sistemlerinin şehir içi kullanıma uygun olduğunu, hizmet vermek istediklerini ama izin verilmediğini söylediler.
Dahası bu sistemin cep telefonlarında da kullanılabilmesi konusunda bile hazır ve istekli olduklarını ama Telekomünikasyon Kurumu düzenlemeleri gereği faaliyete geçemediklerini ifade ettiler. Bu durum bütün firmalar için de geçerli.
Elektronik faturalama olarak da bilinen elektronik fatura, elektronik yoldan kâğıtsız faturalama yapılmasıdır.
Elektronik fatura; şirketler arasındaki ve şirketle müşterileri arasındaki fatura bilgisi akışının tamamen otomasyonunu hedefleyen ve kağıt fatura gönderilmesi ve alınmasını elimine eden bir kilometre taşıdır.
e-faturanın hayatımıza yaraları:
Ağaç katliamına son diyebiliriz bizim elimizde böyle bir imkan var
Tek yapmanız gereken bir tıklayalım e-fatura istiyorum demek!! Konuyla ilgili daha çok bilgiye (buradan) ulaşabilirsiniz.Bu hizmeti bir çok banka ve telefon şirketleri sunuyor;HSBC,İş Bankası,Garanti Bankası,Turkcell,Avea,TTnet,Türk Telekom ve daha birçok firma.
6-7 aylık fatura birikmiş. 🙂 Bankamatik neden hala icraya verilmedi 🙂 Anlamış değilim…
Türk Telekom’un Cem Yılmaz’lı reklamlarına aldanıp ev telefonu ile bol bol ile konuşuyorsanız ev telefonu faturalarınız kimi zaman cep telefonu faturalarınızı geçiyor olabilir. İşte siz ev telefonu faturalarınız hafifletme yöntemleri.
Arama bazında operatör seçimi
Bu hizmeti Türkiye’de şimdilik dört firma veriyor:
İndirimli tarifelerinden yararlanmak için numaranın başına sadece operatör kodunu koyarak numarayı çevirmek yetiyor. Tüketicinin verdiği hizmet üzerinden yaptığı konuşma ise TT’nin gönderdiği faturalara yansıyor. Herhangi bir sözleşme ya da başka hiçbir işlem yapmanıza gerek yok.
GARANTİ BONUS OCAK AYI MÜŞTERİLERİNE TUZAK MI HAZIRLIYOR?!..
Ben bile bilmiyorum, kaç yıldır bu bankanın kredi kartını kullandığımı, bakın yaşadıklarıma, belki benzer şeyler bulabilirsiniz siz de;
Aralık ayı kredi karı ekstremde ve bana gelen mailde hesap kesim tarihim 11.01.2008 olarak (her iki bana ulaşan belgede de gösterdiği şekli budur) gösterdiği için ben 12.01.2008 de doğal olarak hesabım gelecek aya geçtiğini düşünerek alışveriş yaptım.Ertesi gün atm hesaplarına tesadüfen baktığımda 12.01.2008 de kesildiği gösteriyor ve benim yaptığım alışveriş de bu aya eklenmiş görünüyordu.4440334 numaralı banka hattını aradığım pazar günü karşıma çıkan görevli ,benim gibi bir çok mağdur insan olduğunu, sistemden kaynaklanan bir sorun olduğu için düzeltileceğini çarşamba günü yeniden aramamı rica ederek beni ikna ve teselli etti.16.01.2008 Tarihinde aradığım zaman ise ısrarla, sistemden kaynaklansa da bu hatayı düzeltemeyeceklerini (aynı telefon hattını aradığımda) söylediler.Tabii ki mağdur ve haklı bir tüketici olarak itiraz ettim, bu durumda,o halde 12sinde yaptığınız peşin alışverişleri öteki aya aktaralım dediler, o gün ben taksitle pc almıştım, bir milyon da olsa bu ayki harcamalarım bütçemi aştığı için, ve sistemden kaynaklanan bir hatanın faturasını ödemek istemediğim için itiraz ettim.Bu konuda hiç bir şey yapılamayacağı yinelendi.
Kaç yıldır bu bankayla çalıştığımı ben bile hatırlamıyorum, her ay en az 1 milyar tutarında alışveriş yapan ve düzenli olarak ödemelerimi yapan bir müşteri olduğum halde bu tavır ve yaşadıklarım beni çok üzdü.11 GÖSTERİP 12 SİNDE HESABIN KESİLMESİ BİR TUZAK MI?.. TUZAKSA NE İĞRENÇ BİR TUZAK BU!…BU NEDİR?….SİSTEMDEN DE KAYNAKLANSA MAĞDURİYETİM GİDERİLMELİYDİ.Giderilmeyince kartımın kapatılmasını talep ettim, kapandı.
Müşterilerine hazırlanan bu tuzak veya her neydiyse, sistemden kaynaklanmış bile olsa ,hatanın faturasını müşterilere çıkartmak garanti bankasına yakışmadı.Haklı olan mağduriyet davasını benim gibi her vatandaşın sessiz kalmaması gerektiğini düşünüyorum.
BUNLAR HER TÜRK VATANDAŞI NASIL OLSA HER DURUMDA SİNEYE ÇEKER, Mİ SANIYORLAR, BU NEDİR, KENDİ PARANLA TUZAĞA DÜŞMEK DEĞİL Mİ?…
ferkul
merhaba arkadaşlar.
bır kac gündür sourceforge’da küçük bir işyerinin ihtiyaçlarını karşılayacak kapasitede bir kasa programı arıyorum ama henüz bulamadım istediğim gibi bir şey 🙁
Star TSP200 cash line tipi yazıcıdan fatura & fiş çıkartacak kadar olsa yeter aslında program 🙂 varmı böyle bildiğiniz bir program ?
http://www.haberx.com/n/1053068/yediginizi-begenmezseniz-parasi-geri-verilir.htm
http://www.tumgazeteler.com/?a=2283383
http://www.sayfacibasi.com/hatali-sollamanin-faturai-agir-derlerdi-de-inanmazdim
