teknik destek elemanları ve müşteriler arasında geçen konuşmaları herkes bilir. türkçe olanlarını büyük ihtimalle okumuşsunuzdur. burada (ingilizce) olarak çok güzel bir derleme yapılmış. birkaç tanesi aşağıda:—Teknik destek: hangi işletim sistemini kullanmaktasınız?
Müşteri: bilgisayar
—-Hey, güzel Mac. windows’u var mı?-(inanamıyorum der gibi bir bakış)
-tamam, aptalcaydı. tabiki bütün Mac’lerde windows var.—modemi ile ilgili problem yaşadığını söyleyen bir müşteri ile yapılan görüşme:teknik destek:tamam. şimdi modeminizin ayarlarını kontrol edeceğiz. öncelikle tüm programların kapalı olduğundan emin olmamız gerekiyor.
müşteri:bütün programların kapalı olduğunu nereden bileceğim?
teknik destek:bütün pencerelerin kapalı olduğundan emin olun.
müşteri:fakat…ben bodrumdayım. burada hiç pencere yok.
—
