bildirgec.org

teknik destek hakkında tüm yazılar

İlk servis Paketi çıkana kadar XP’ye bağlı kalıp Windows 7’ye geçmemek için 10 neden

Esed | 27 October 2009 10:17

Microsoft yeni işletim sistemi Windows 7’yi tanıttı ve bu yeni işletim sistemini en iyi Windows olarak lanse etti. Ayrıca Vista’dan çok daha iyi bir ürün olduğuna da gerçekten inanıyorlar.

Vista’dan daha iyi olabilir ama XP’den de mi daha iyi?

Bu çok kolay cevaplanacak türden bir soru değil. Özellikle 3. Servis Paketinin yayınlanmasından sonra Windows XP, Microsoft’un ürettiği en güvenilir işletim sistemi olmayı başardı. Microsoft ilk servis paketini yayınlanıncaya kadar kararlı bir sistem üretememe konusunda mimli olduğundan, insanların özellikle de şirketlerin ilk servis paketine kadar beklemeleri hiçte gülünç olmaz.

windows için mac os x satıyor musunuz?

mentor | 06 May 2007 16:56

teknik destek elemanları ve müşteriler arasında geçen konuşmaları herkes bilir. türkçe olanlarını büyük ihtimalle okumuşsunuzdur. burada (ingilizce) olarak çok güzel bir derleme yapılmış. birkaç tanesi aşağıda:

Teknik destek: hangi işletim sistemini kullanmaktasınız?
Müşteri: bilgisayar

-Hey, güzel Mac. windows’u var mı?
(inanamıyorum der gibi bir bakış)
-tamam, aptalcaydı. tabiki bütün Mac’lerde windows var.

modemi ile ilgili problem yaşadığını söyleyen bir müşteri ile yapılan görüşme:
teknik destek:tamam. şimdi modeminizin ayarlarını kontrol edeceğiz. öncelikle tüm programların kapalı olduğundan emin olmamız gerekiyor.
müşteri:bütün programların kapalı olduğunu nereden bileceğim?
teknik destek:bütün pencerelerin kapalı olduğundan emin olun.
müşteri:fakat…ben bodrumdayım. burada hiç pencere yok.

Web Hosting Teknik Desteği Vermek

jailhouserock | 08 May 2006 06:39

Belkide en zor mesleklerden biridir Web Hosting teknik desteği vermek. Düşünün domain,DNS,tarsfer,bandwidth,mail kotası vs. vs. vs. bir sürü komplike ve birbirine bağlı terimler. Size yaşadığım bazı diyalogları yazmak istiyorum. Online destek yazılımından aynen copy.

ben : Merhaba Hoşgeldiniz.
x: hoşbulduk ben site aldım ama sitem açılmıyor.
ben : falanca.cam domainini tescil etmişsiniz.
x: evet ama açılmıyor.
ben : Ama sizin web hosting hesabınız yok
x: ee ne olmuş
ben : Web hosting hesabınız yoksa web siteniz açılmaz çünkü herhangi bri içerik yükleyemezsiniz.
x: açın işte ya verdik parasını
ben : ağlamak istiyorum

pazarlamaspor , teknikdestekspor’a karşı

cebrailiye | 03 May 2006 12:57

Pazarlama bölümü ile teknik destek bölümü maç yapmış. Teknik destek karşılaşmayı farklı kazanmış. Ertesi gün, şirket içi haber bültenini hazırlayan pazarlamacılar olayı şöyle duyurmuş: “Şirketimizin futbol turnuvasında pazarlama bölümü sadece bir maç kaybederek, ikinci olmuştur. Teknik destek bölümü ise ancak bir karşılaşmayı kazanabilmiştir.”
emre aköz tuttuğu takıma bakılmaksızın tarafımdan sevilen- beğenilen ender varlıklardan biridir. yukarıdaki yazı da köşesinden alıntılanmıştır ( ona da bir okurundan gelmiş).
pazarlama dediğin böyle bir şey işte 🙂