Yurtdışında yaygın olarak kullanılan call-by-call (çağrı bazında taşıyıcı seçimi) telefon hizmeti artık ülkemizde de başladı. Gelişen teknolojinin bu alandaki uygulamalarını ülkemizde görebilmek ne güzel. Millenicom, Superonline, Koçnet ve Netone Telekom ile şehirlerarası ve uluslararası çok daha ucuza konuşuyoruz. Abonelik, donanım, kart gibi zorunlulukları olmaksızın sabit telefonumuzdan kolaylıkla kullanırken ekonomik açıdan tasarruf etme imkanı kazandık. Bu konuda ilk bakışta özverili gibi görünen Turk Telekom, ne yazık ki çeşitli kısıtlamalarla bu sistemi kullanmak isteyen kullanıcılarına yoluna taş koyuyor.Hesaplı Hat kullanıcılarına izin yok, şehir içi aramaya da izin yok!
Konuyla ilgili bilgi almak için bu sistemlerden biri olan 1095 Netone Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlgiyle yaklaştılar. Sistemlerinin şehir içi kullanıma uygun olduğunu, hizmet vermek istediklerini ama izin verilmediğini söylediler.Dahası bu sistemin cep telefonlarında da kullanılabilmesi konusunda bile hazır ve istekli olduklarını ama Telekomünikasyon Kurumu düzenlemeleri gereği faaliyete geçemediklerini ifade ettiler. Bu durum bütün firmalar için de geçerli.Anlaşılan, kısıtlamaların kaldırıldığı durumda her yerden her yeri ararken bu sistemi kullanmak mümkün olabilecek. Yani her bakımdan daha ucuz konuşma imkânımız olacak. Rekabet daha da artacak ve konuşmak belki de sudan ucuz olacak!Bu bizim hakkımız değil mi?Sizler de benim gibi düşünüyorsanız lütfen el ele verelim, hakkımızı savunalım.
Telekomünikasyon Kurumu, Tüketici Öneri Şikâyet linki:http://www.tk.gov.tr/Tuketici/Sikayetler_ve_Oneriler/sikayet22.htm
