Bu sene değil, gelecek sene değil… ama yakında – mesala gelecek on yılda.

1. Şirket modeli çıkmazda.
Microsoft’un işe başladığı 1980 yılında, yazılımları bir ürün olarak pazarlamak muğlak bir fikirdi. Bilgisayarlar kabuklarından çıkıyorlardı ve insanlar oyun kasetleri almaya başlamışlardı ama nedense 1980’lerde yazılım çok ucuzdu. Sonra “Micro-soft” küçük bir belleğin içinde BASIC yorumlayıcısı ile çıkageldi. Bir şekilde tutulmayı becerdi.
Şimdi, 2007 yılında, özgür yazılımlar sayesinde yazılımın ürün olarak nitelendirilmesi ortadan kalkıyor. Bugün önemli olan, sağlanan servis ve yardım ama bunlar Microsoft’un karşılaşmaya hazır olmadığı konular.