potansiyel gaz pedalı sorunu ile ilgili yapılan geri çağırma kampanyası hakkında görüşlerini bildiren toyota pazarlama ve satış a.ş. ceo’su ali haydar bozkurt;
” üretim aşamasında potansiyel gaz pedalı problemine sebebiyet verecek parçanın kullanıldığı araçlara ait şasi numaraları listeleri toyota avrupa tarafından oluşturuluyor. en kısa sürede ülke bazında sevkiyatlara göre listeler belirlenecek ve tarafımıza gönderilecek. türkiye’de bu kampanya kapsamına alınan araç sahiplerine toyota iletişim merkezi tarafından direkt olarak ulaşılacak ve araçları ile ilgili gereken işlemler hızlı bir şekilde gerçekleştirilecek. müşteri memnuniyeti kapsamında, satış sonrası ve bayi satış sonrası ekiplerimiz kapsam dahiline giren araçların iyileştirme işlemlerinin tamamlanması için çalışma sürelerini de artıracak” diye belirtti.
