Birçok web profesyoneli, kullanıcı odaklı olmak için ne yapması gerektiğini bilir. Bu konuda en popüler metotlar şüphesiz, aktif konumda bulunan ürünler veya servisler hakkında kullanılabilirlik testleri, kart sınıflandırması, etrafa takınılan tavırlar ve gözlemler olmak üzere güncel araştırmalar yapılmasıdır. Aşağıdaki liste de daha faydalı ürünlere ulaşmak için alternatif metotları göstermek için smashingmagazine.com sitesi tarafından hazırlanmış.
1. Faaliyet analizi: Bir durumda olabilecek en doğal durumu gözlemleyin ve sürecin parçası olan bir modelleme yaratın, anahtar çıkışları bulun.
