sonunda telekom’dan gelip bağladılar telefonu. bir haftadır bunu bekliyorum. internet olmadan hayat çekilmez, dayanılmaz, acı verici, yalnız…
bir haftadır yoktum. kimsenin bunu farketmiş olmasını elbette beklemiyorum. benim için çok zordu.
telefonun açılma olayı tam bir karmaşaydı. anlatayım.
teknik servisten eleman geldi. saha kutusuna bir kablo ekleyip bizim tesisatla birleştirdi. “bitti mi?” dedim. “bitti” dedi. bunun için mi bir haftadır bekliyorum dedim içimden, bunu bende yapardım.
ilerleyen süre içinde bunu dediğime pişman oldum. telefonun açılması o kadar da kolay değilmiş.
“artık kullanabilir miyiz ? açıldı mı ?” dedim. baktı. “hayır” dedi, “akşama belki açılır”. oysa ben bağlanınca hemen açılır sanıyordum.
neyse beklemeye başladım. arada bir ahizeyi kaldırıp açıldı mı diye bakıyorum.
bir süre sonra telefon çaldı. inanılmaz ! açtım. telefonun doğru olduğunu kontrol etmek için bir kaç evet sorusu sordu. “birazdan açılacak telefonunuz” dedi. teşekkür ettim, kapattım.
açılıp açılmadığını denetlemek için bir numara çevirdim. üç numara yazınca “telefonuzu kullanıma açtırınız” diye bir mesajla karşılaştım.
yine arada kontrol ediyordum. bu sefer farklı bir mesajla karşılaştım. “telefonunuz borcundan dolayı kapatılmıştır.”
şaşırdım, telefon açılmadan kapatıldı. başka bir ülkede olsam heyecanlanmaz, korkmazdım. hata varsa düzeltilirdi çünkü. ama burda kimseye anlatamam diye düşündüm derdimi. 163’ü aradım 104 milyon borcu varmış yeni aldığımız numaranın !
“napcam ben şimdi”.
dışarı çıktım. kontörlü telefondan aradım. “merak etme akşama kadar açılır. önemli değil o mesaj dedi”. korkum pek geçmedi.
neyse beklemeye başladım.
tekrar ahizeyi kaldırdığımda, artık bir yerleri araya biliyordum. açılmıştı. 163’ten borç sordum. hala 104 milyon borç vardı. o da düzelir herhalde dedim. internet’e girdim.
hala internetteyim ne oldu bilmiyorum.
düzelir herhalde…
ders 1 : telefonun kullanıma açılması karmaşık işlemlerden meydana gelen bir olaydır.
ders2 : internetsiz yaşanmaz.
yorumlar
biraz önce tekrar sordum, hala 104 milyon borcu var telefonun.
ne olacak ?
bu konuda benzer bir olay yaşayan arkadaşlardan cevap bekliyorum.
ya da nasıl düzeltilebileceği konusunda bilgisi olanlardan.
walla burası törki her an her şey olabilir. kaygılarında haklısın. internetsiz de yaşanmaz çok doğru.
numaranın senden önceki sahibi takmıştır o borcu,.. ömrü billah kurtulamazsın,.. yani kendi borçlarını vaktinde yatırırsan sorun olmaz. ama senin borcundan dolayı bi kere kesilirse, o 104 milyonu da ödemeden açtırmak çok işkence oluyor,.. benim başıma 4-5 kere geldi. o kadar gına geldi ki, benden öncekinin borcunu ödedim de kurtuldum.
telefonun yeni açtırdıysan hafif uyku’nun dediği gibi daha önce bu numaraya sahip olan son borcunu ödememiştir. Eğer bulunduğun yerin telekom pazarlama (veya müşteri hizmetleri) bölümüne gidersen bu sorundan kurtulabilirsin. Yanlız sorun halen devam edebilir, çünkü daha önceki kullanıcıya icra kararı çıkartmadığı sürece santralde numaran borçlu gözükecektir.
Şirketin faks borcunu ödedim.
Malum bizimki de borcundan dolayı kapatılmış.
PTT’YE gittim. Kapatılmasına neden olan borç tutarı 5.086.272TL insana , “bu kadar da olmaz yaa” dedirticek diğer ayrıntı borç eski numara sahibine ait. Fatura da onun adına kesiliyor. Biz abone değiliz yani, ama telefon -faks- bizde. Kesildi de hani. Şirkete ait bir telefon kayıtta şahıs olarak görünüyor sayın şahıs Yılmaz Çoban da 5 milyonluk borcunu ödememiş kabak bize patlıyor.
Garip abuk bir durum bu fatura 104 milyon çıksaydı, eminim patron ödemezdi 5 olunca ödeniyor işte..
Sana kolay gelsin ne diyim..Burası katıksız törki..
telefonu iptal ettirmek için borcunuzu ödemeniz gerekiyor.
en azından bize öyle dediler kapatmaya gittiğimizde.
bilmem kaçıncı vezneden borcunuzu ödeyip, fişle gelin dediler.
uff yaaa.
birde şuan da telefon açık. yani borcu var ama açık. nasıl oluyor bilmiyorum.
telefon kapatırken borcunu ödetiyorlar. hatta ben son 2-3 ay konuşmamıştım telefonla. o süre zarfındaki abonmanları bile faiziyle ödettiler.
bu borç takan adamın numarasını sana sattıklarına göre, o adama ulaşmak için habire seni arayan birileri çıkabilir, yok mu böyle bir durum?
sahiden de biz Ankara’da ev tutmuştuk, bizden önceki kiracı uçan kuşa takıp kaçmış, kapıya kimler gelmediydi kimler. Taksitle halı satan adamından Arçelik bayiine, bakkalından kasabına epey adamla muhatap olmak durumunda kalmıştık. Zevkli uğraştı.
canım kapattırmamak diye de bi seçenek var.. olay yargıya intikal ediyor.. da bişey olduğu yok,.. sadece o isimle bir daha telefon alınamıyor.
ekim’e : bizi arayan olmadı.
hafif uyku : onun açısından diyelim durum öyle. peki benim durumum ? o parayı bizden istemeyecekler değil mi ?
dün gece, telekom’un internet sitesinde şikayet için mail adresi vermişler, olayı bir mailde anlatıp gönderdim. umarım bakıyorlardır oraya.
telekom nasıl bir şirket anlamadım. sozluk’te turk telekom hakkında yazılanlar…
peki neden böyle bir şirkete verildi bu görev.
şimdi normal bir telefon borcundan dolayı kesildiğinde, gidiyorsun herhangi bir online telekom’a, borcunu ödüyorsun, birkaç saat sonra açılıyor.
böyle önceden borçlu bir telefon kapandığında, gidiyorsun ödüyorsun, açılmıyor,.. tekrar gidiyorsun. bilmemnereden borcu yoktur kağıdı alıyorsun. fiilen orada kapalı telefonları açan bir bilgisayar var. onun başında da görevi telefon numarasını yazıp enter’a basmak olan bir memur var. o memuru bulup derdini anlatıyorsun. ikna olursa, numaranı yazıp enter’a basıyor ve telefonun açılıyor. ikna olmaması da gayet muhtemel.
benim telefonum açık şuanda.
başımdan geçenleri tekrar anlatmak istemiyorum.
ama bana ait olmayan bir borç var ortada. numarayı yeni almış olmama rağmen 163’ten borç sorunca önceki aylardan 104 milyon borcunuz var diyor.
borç var ama benimle alakası yok..
ben bu borcun birgün başıma bela olmasından korkuyorum.