bildirgec.org

Benulas

11 yıl önce üye olmuş, 3 yazı yazmış. 0 yorum yazmış.

IPAD ile site görüntüleme sorunsalı

Benulas | 19 January 2011 15:13

Merhaba,

Bir IPAD kullanıcısı ve turizmci olarak bir soru sormak istiyorum.

www.gezisitesi.com adresindeki sitenin ana sayfasında sürekli değişen bir resim var. Fakat ben bunu IPAD ile göremiyorum.

Buna karşılık www.gemiseyahati.com adresindeki sitede de aynı şekilde çalışan bir resim var. Fakat bu sitedekini IPAD ile görebiliyorum.

Sorun sitede mi, IPAD’de mi yoksa bende mi?
Yardımcı olursanız sevinirim…

Google Takvim’in SMS uyarı sistemi ücretli mi?

Benulas | 21 October 2006 08:50

Bildiğimiz gibi google takvim hizmeti vermeye başlamıştı. Bu servisin hatırlatma seçeneklerine geçtiğimiz günlerde eklenen SMS ile hatırlatma hizmetini kullanmaya başladım ve çok memnunum. Fakat bu hizmetin ücretli olup olmadığı konusunda bir bilgiye rastlayamadım. Yardım sayfasında U.S. ve Canada için hizmetin ücretsiz olduğunu ve diğer ülkelerde ücretli olabileceğini yazıyor. Türkiye için bu hizmetin ücretli ya da ücretsiz olduğunu telefon faturasını elimize almadan önce nasıl öğrenebiliriz?

EPSON müşteri hizmetleri hakkında şikayet mektubum (biraz ilginç ve uzun)

Benulas | 21 October 2006 07:11

Sayın Yetkili,

Şirketimiz için renkli bir laser yazıcı almaya karar verdiğimizde yaptığım araştırmalar sonucu hem tarayıcıya sahip olması, hem uygun fiyatlı olması hem de EPSONmarka olması sebebiyle CX11Nmodel renkli laser yazıcıdan almaya karar verdik. 23 Eylül 2006 tarihinde yazıcımız elimize ulaştı ve kullanmaya başladık.

Yazıyı kullanmaya başladıktan 10 gün sonra yazıcı siyah tonerin azaldığı konusunda bizi uyarmaya başladı, biz de bunun üzerine 6 Ekim 2006 tarihinde Kuşadası’nda bulunan “Ofis Market” firmasına toner siparişi verdik. Firma pazartesi günü tonerin henüz ellerine ulaşmadığını bir kaç güne kadar geleceği bilgisini bize verdi. Fakat firmamız çalışmasına tüm hızıyla devam ettiği için 11 Ekim 2006 çarşamba günü toner tamamen bitti. Ben de Kuşadası’ndaki firmanın yeteri kadar araştırmadığını düşünerek kendi çabamla birçok toptancı ve distrübitör firmayla görüştüm ve ürünün Türkiye çapında bir tedarik sorunu olduğunu öğrendim. Bunun üzerine EPSON Türkiye Genel Merkezi’ni +90 212 3360303 numaralı telefondan arayarak cevap veren müşteri temsilcisine durumu ilettim ve yazıcıyı kullanamadığımızı ve durumun aciliyetini kendisine anlattım. Müşteri temsilcisi böyle bir şeyin mümkün olmadığını mutlaka kendi bayilerinde bu ürünün bulunacağını belitti ve bana yakın olması sebebiyle İzmir’deki bayilerin telefonlarını verdi. Hepsini tek tek aradık ve ürünün ellerinde olmadığını öğrendik. Daha sonra yardım talebiyle tekrar EPSON Türkiye Genel Merkezi’ni aradım ve telefona bakan arkadaşa durumu özetledikten sonra o da bu durumun imkansız olduğunu İzmir’deki bayilerde ürünün İzmir’deki satış grafiği düşük olabileceği için ellerinde bulundurmayabileceklerini ama İstanbul’da bu ürünün çok satıldığını ve herhangi bir bayiden bu ürünü temin edebileceğimi söyledi. Bana İstanbul’dan 5 adet büyük bayiler olduğunu söylediği bayi telefonu verdi. Hepsini tek tek aradık ama çabalarımız boşunaydı tekrar ve tekrar aynı cevapları duymaya devam ediyorduk. Aradığımız tonerin hiçbirinde olmadığını öğrendik.